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企业大学轮模型

阅读: | 2015-06-04 14:06:00 | 作者:qimeng

  企业大学轮模型整合了关于企业大学的5种重要元素:

  1.支持业务目标(Support Business Goals)

  企业大学发挥了以下的作用:发展个人及组织的培训和发展,协助企业信息共享,建立机制并建议人力资源管理和发展政策,确保企业学习目标符合企业战略需要,支持及巩固外部客户、渠道伙伴、供应商的合作关系,建立及协调标准,展示学习在企业内的重要性和价值。

  2.关系网络和合作伙伴(Network & Partnerships)

  网络和合作伙伴通过电子途径、个人及商业联系和关系网络,整合了内部相关者、外部合作伙伴以及企业大学本身交互的流程,协助建立与组织各部门和外部培训机构的合作关系,共同提供针对企业目标的学习方案、课程设计和授课方式。

  3.知识系统和流程(Knowledge System & Processes)

  信息技术成为了企业流程再造的重要助力,组织可以通过数据库、专家系统及决策软件学会不同的知识和经验。企业大学通过参与企业内部网络和知识管理库的建设和更新,成为知识管理生产——现代企业中最关键的流程之一的中心,也成为企业在竞争中取得成功的关键所在。

  4.人员流程(People Process)

  人员流程是指建立和鼓励组织内知识共享意识的流程,用来协助和支持组织的学习,帮助组织建立分享及共识文化的机制和流程。组织有必要通过奖励计划和绩效评估等手段来鼓励知识共享。与此同时,组织也需要向员工提供有效的学习课程。

  一般来说,成功的企业大学,与组织内各商业部门的战略需求契合度较高。而且高层领导人的参与对于企业大学的运作至关重要。这样,除了能够将企业的战略直接灌输到企业大学的学员中之外,更重要的是通过这种方式建立师生管理可以拓宽内部晋升高级领导人的渠道。

  5.学习流程(Learning Process)

  学习流程是指组织通过教育和培训,建立企业的终身学习文化,最终建立学习型组织。企业大学需要尽可能地争取企业决策人的支持和认同,从而使个人和组织的学习计划得以顺利实施,建立一个可持续发展的学习文化。

  建立可持续发展的学习文化对于企业核心团队的稳定性大有裨益。美国劳工部近期的一项调查显示,美国非农业部门的年平均离职率为 21%。调查发现,已经设置企业大学的企业,员工平均流动率则为 19%,其中经营企业大学较成功的企业,员工年平均流动率则为 11%,远低于一般平均水平。据估计,一名专业员工离职,企业约需损失其半年薪资的成本才能弥补回来。




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