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课程开发详细流程

阅读: | 2015-05-20 09:13:00 | 作者:qimeng
  传统意义上的课程开发就是写ppt,做课件,或者加一些视频等内容。往往发现课件本身的逻辑存在问题,讲着讲着就不知道自己讲什么,学员也云里雾里,听完就听完了,学习效果很差。另外一种情形就是课件的复制性很差,张三拿到李四的课件,不会讲,或者讲了但从内容到风格上完全两回事。

  伴随着公司人员规模逐步的扩大,企业知识的系统性可复制性要求越来越高,需要公司建立内部课程体系,同时按照科学的方式进行课程开发。总结起来,课程开发核心步骤和逻辑如下:

  明确课程题目和需求分析

  课程题目宜小不宜大,题目要有针对性,同时要具体一定的艺术性,体现课程特点,如“面试实战”,不要用“×××流程”、“×××制度”等让人一听就感觉犯困的题目。

  需求分析是课程的起始点,包括目标学员的确定、学员典型表现(现象)、学员存在问题分析、授课目标、课时计划等内容,要明确到底要给哪些学员上课,尽量要保证是为同一类型同一水平人员上课,这样大家面对的问题是相同的,授课目标是聚焦的,课程的成功几率会大很多。

  设计课程大纲

  课程大纲是课程开发的灵魂,很多企业内部讲师不会做大纲,不重视课程大纲。要根据授课内容本身,设计三层结构的课程大纲,课程大纲要体现主线统一、解决问题式逻辑、大纲要言简意赅,总结归纳成功要素和方法,提炼关键操作步骤和要点,同时还需要考虑到授课的逻辑、教学方法的灵活应用。

  设计课件

  大纲如果要做到三级,课件开发相对简单很多,根据课程大纲建立课件的整体结构,明确课程目录、各个单页PPT主题,这里重点要做的是设计单页PPT的具体内容,这里面也需要提炼关键点,明确操作要点和逻辑。

  PPT设计最耗费时间的就是美化单页PPT,需要建立基于图表、图形、图片的基础库,学会如何调用。

  设计授课脚本

  课件完成后,下一步要做的就是设计每一页的授课脚本,明确每页PPT讲授时间、重点、讲授方法、教学活动安排等细节,这是课程落地的核心要素,也是课程复制的重要前提。

  选择授课方式及开发教学方式脚本

  光有好的内容,但没有有效的教学手段,授课效果还不会达到预期效果,这里面需要根据授课内容特点去选择不同的授课方式,常见的授课方式包括:头脑风暴、案例、视频、小组/个人任务、游戏、提问、情境模拟、竞赛等,要根据不同内容选择不同方式,重点是要开发授课方式脚本,这部分是最难的!

  完成这部分后,整体教学开发完成了95%!

  设计教学准备

  教学内容和方式确定后,还需要设计各种教学准备内容,主要是两个:课前学员需求调查、教学场地设备准备,调研学员的真实情况,为授课重点和要点做好准备;同时明确教学场地、各类设备、教学物料清单,明确数量和具体要求,为授课实施做好准备。

  合成讲师手册

  所有这些都需要在讲师手册中予以集中体现,讲师手册包括课程概要、大纲、授课前准备、具体教案、案例及实施要点、各类演练实施要点、互动活动脚本等具体内容,要详尽,具有可操作性。

  开发教学评估方法

  最后一步就是开发评估方法,一般两个部分,一部分是考试试题,针对第二层次评估的,另外一部分则是课后辅导计划,讲师要现场辅导、现场检查,不只是单做一个课后访谈表就ok了。

  开发系统课程有一个前提:就是要找到能开发的内部讲师,这个恐怕是最难的!不仅仅是企业内部,就从整体培训市场上看,能够具有系统课程开发能力的老师很少,当然这也意味着机会,为每个希望以后做讲师的从业者。




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