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企业大学课程体系规划

阅读: | 2015-06-04 13:40:00 | 作者:qimeng

  在企业大学,讲师和标准化的课程体系,两者同等重要。

  在课程方面,可以按课程结构分为基础课、知识课、技能课和观念课。也可以分为生产课、研发课、营销课、服务课等,或按学员的层次来分新员工入职课、职业技能发展课、领导力课等。


  在某知名啤酒企业的企业大学,设有几个专业学院,分别是领导力和管理学院、商务学院、职能部门学院、供应链学院,多么规范而严整。他们有完整的体系,知道自己要什么。另外一个很关键的因素,就是在这个课程体系下面,要有很多公司的案例,有了这些案例才是企业自己的大学。而案例的沉淀需要时间,尤其是失败案例的沉淀,需要时间。我们讲企业大学很重要的是知识沉淀,惠普能做成今天的惠普商学院,也是因为有很好的案例,

  如果没有本企业的案例,不建立本企业的案例库,内部讲师开发课程的成本将会很高,相当于自己挖土、砌砖、盖房子,效率当然比利用现成的砖头,甚至现成的大型预制件,低多了。所以建设不建设,规范的企业大学,一个优质的案例库,对企业都是非常有价值的。施乐公司的维修案例库,经过众多维修人员经验的沉淀,被认为价值1亿美元,就充分体现了案例库的价值。在腾讯学院,建设案例库时,把案例分为2种:支撑型案例和研讨型案例。每月定期进行案例编辑的研讨会,并输出3-5篇研讨型案例。其实案例里面,成功的案例很重要,但更重要的是失败的案例。

  在你的公司是不是有奖励系统,鼓励案例的沉淀呢?公司是不是有IT系统,支撑案例的沉淀呢?公司是不是有开放的环境,营造沉淀的氛围呢?

  另外课程的开发内化,也是很重要的一个工作环节。在腾讯学院中,课程的开发交付件,需要包含以下内容:课程的思维导图、游戏说明、导师PPT、课程准备清单、导师用书、学员用书。以上内容审核通过,并且内部讲师试讲评审通过才可正式推出,就象一个完成产品的上市一样,培训课程也是产品,很严肃的。




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